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Bier- + Getränkeherstellung

Die KIESELMANN  Werkstatt  Videos können Sie auf www.kieselmann.de anschauen
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09.10.2020

Kundennähe in Zeiten des Mindestabstandes

Als aufgrund der Corona-Beschränkungen Schulungen abgesagt werden mussten, hat KIESELMANN „Kundenservice neu gedacht“. Ziel war es, auch in dieser Zeit unser Know-how als Spezialisten für Edelstahlventile und Fluidtechnik weiterzugeben.

Dem Vor-Ort-Service und der Beratung via Telefon, E-Mail und Videoanruf stellen wir nun digitale Inhalte zur Seite. Ein Beispiel ist die „KIESELMANN Werkstatt“. In dem Videoformat beantworten Experten wichtige Fragen des Anlagenbaus und demonstrieren die fachgemäße Handhabung und Wartung von Edelstahlventilen. In der ersten Folge zeigen wir in einzelnen Schritten, wie man die Funktion eines Einsitz-Regelventil­antriebs von federöffnend auf federschließend ändert. Im Anschluss tauschen unsere Profis den Sitz und den Kegel des Ventils aus. Das hygienisch gestaltete Wechselsitzkonzept ist das wesentliche Merkmal dieser Ventilserie, Kegel und Sitz lassen sich mit wenigen Handgriffen austauschen. Ebenso einfach kann auch die Dichtungsvariante von weich auf metallisch umgestellt werden. Das modulare Design der Regelventile bietet größtmögliche Flexibilität in Bezug auf die Prozessmedien und die Durchflusskoeffizienten, von 0,2 m³/h bis 160 m³/h. KIESELMANN Regelventile sind in linearer und gleichprozentiger Ausführung in allen gängigen Nennweiten von DN 20 bis DN 125 erhältlich.

Die KIESELMANN  Werkstatt  Videos können Sie auf www.kieselmann.de anschauen

Die zweite Folge der KIESELMANN Werkstatt widmet sich den Themen Automation und Dichtungswechsel von Ventilen. Schritt für Schritt zeigt unser Werkstatt-Team, wie man einen Ventilantrieb von einem Endlagenrückmelder auf einen Steuerkopf umrüstet. Danach wechseln sie die Dichtungen eines Doppelsitzventils und stellen unterschiedliche Dichtungswerkstoffe vor. Als besonders robust gilt das von KIESELMANN entwickelte k-flex Dichtsystem. Das Material weist selbst bei aggressiven Medien, wie Säuren und Laugen, und hohen Temperaturen (bspw. bei der CIP-Reinigung) eine äußerst hohe Beständigkeit auf.

KIESELMANN Regelventil

Ein Video kann den direkten Austausch und das haptische Erlebnis einer Schulung nicht ersetzen. Doch die fortwährende Verfügbarkeit der Lern- und Anleitungsvideos ist eine große Hilfe bei Wartungsprozessen. Denn mit dem Smartphone kann man sich die Videos unabhängig von Ort und Zeit anschauen.

Digitale Medien sind eine wertvolle Erweiterung unseres Serviceangebots. Dennoch bleiben unsere traditionellen Werte, wie direkte Ansprechpartner, Fachberatungen bei der optimalen Ventilkonfiguration und Vor-Ort-Services davon unberührt. Es freut uns, dass wir Ihnen diese wieder in vollem Umfang zur Verfügung stellen können.

KIESELMANN GmbH
Paul-Kieselmann-Str. 4-10
75438 Knittlingen/DE
www.kieselmann.de